Brauche Hilfe?

Hier finden Sie Hinweise und Tipps zur Verwendung von GPCats. Diese Seite wird regelmäßig aktualisiert, um mit Ihren Fragen Schritt zu halten und aktuelle Informationen zu Ihrem Tracker zu veröffentlichen.

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Sobald Sie GPCats erhalten, ist der Einstieg ganz einfach
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  1. Schließen Sie es an eine USB-Steckdose an, um es aufzuladen und zu starten. Sie sehen ein grünes Licht, das den Ladevorgang anzeigt.
  2. Gehen Sie zu app.gpcats.com und wählen Sie eine App aus (iOS oder Android oder verwenden Sie die Web-App für alle anderen Geräte).
  3. Geben Sie den Code ein, der auf der Rückseite des Trackers aufgedruckt ist.
  4. Nach kurzer Zeit können Sie den Ladevorgang in der App überprüfen (das Akkusymbol in der linken unteren Ecke).
  5. Sobald der Akku vollständig aufgeladen ist, legen Sie ihn um den Hals Ihrer Katze.
  6. Je nachdem, welches Intervall Sie in der App gewählt haben, erhalten Sie nach einigen Minuten das erste Signal.
  7. Denken Sie daran, dass der Tracker für die Arbeit im Freien ausgelegt ist.
Mehr über Ihren GPCats GPS Tracker
Reichweite

Die Reichweite ist unbegrenzt!

Das GPS-Signal (Satellitenortung) kann weltweit empfangen und über das GSM-Netz (Mobiltelefon) gesendet werden. Überall dort, wo der Tracker ein Satellitensignal empfangen und das Mobilfunknetz erreichen kann, wissen Sie, wo sich Ihre Katze befand.

(Die Daten werden auch erfasst, wenn Ihre App nicht ausgeführt wird. Sie werden für Sie auf unserem Server gespeichert.)

Positionen erhalten
Abhängig von der Intervalloption, die Sie in der GPCats-App auswählen, sendet der Tracker alle 5, 15, 30, 60 oder 120 Minuten ein Signal an Sie. Dementsprechend hält der Akku länger oder ist schneller entladen.
Intervall ändern
Sie können das Intervall auch ändern, während der Tracker nicht anwesend ist. Die neuen Einstellungen werden zum Zeitpunkt des nächsten Kontakts geladen (rechts unten in Ihrer App).
Warum erhalte ich kein Signal?

Denken Sie daran, dass GPCats für die Arbeit im Freien konzipiert ist. Probieren Sie es draußen aus und überprüfen Sie Ihre App, um das Signal zu sehen. In der rechten unteren Ecke der App sehen Sie, wann das nächste Signal an Sie gesendet wird.

Wenn Sie kein Signal erhalten (nicht einmal eine grobe Position), ist der GSM-Empfang (Mobiltelefon) in Ihrer Nähe möglicherweise nicht ausreichend. Ohne das GSM-Netz kann der Tracker die Position nicht an Sie senden.

Genauigkeit des Signals

Normalerweise ist GPCats innerhalb von 10 Metern genau. Dies soll es Ihnen leicht machen, Ihre Katze wieder zu finden! Beachten Sie, dass hohe Wände oder große Metalldächer das Signal ablenken können, wodurch es ungenauer wird oder ein wenig verschoben wird (z. B. in einem Hinterhof zwischen zwei hohen Gebäuden).

Befindet sich der Tracker in einem Haus, erhalten Sie manchmal ein Signal, das jedoch möglicherweise gestreut ist.

Wenn GPCats kein GPS-Signal (Satellitensignal) finden kann, wird Ihre GSM-Position (Mobilfunkzelle) zwar immer noch nicht so genau angezeigt, aber es hilft Ihnen, festzustellen, ob der Tracker noch online ist Ihre Katze für den Fall, dass sie wieder ins Nachbardorf lief! Das GSM-Signal wird als Kreis mit einem Rand ohne das Katzensymbol in der Mitte angezeigt.

Batterielebensdauer

Die Batterielebensdauer hängt vom Tracking-Modus ab: Wenn das Signal alle 15 Minuten überprüft wird, hält der Tracker etwa 12 Stunden lang. Wenn Sie die Zeit auf 30 Minuten einstellen, erhalten Sie einen Tag und mehr, und die zweimal stündliche Überprüfung kann Ihnen je nach Außentemperatur und Signalstärke in Ihrer Region 5 Tage und mehr geben.

Wenn es kalt ist, halten die Batterien nicht so lange wie bei milderen Temperaturen. Seien Sie also nicht überrascht über kürzere Akkulaufzeiten im Winter oder wenn es an Ihrem Standort generell kalt ist.

Probleme beim Laden des Geräts?

Das Aufladen von GPCats funktioniert mit fast jedem USB-Stecker und -Kabel, auch über PC und Laptop (sofern diese mit Strom versorgt werden) und USB-Powerbanks. Einige wenige Ladegeräte funktionieren jedoch nicht, stellen Sie also sicher, dass dies bei Ihnen der Fall ist, bevor Sie die Katze mit leerem Halsband nach draußen schicken!

Denken Sie daran, dass Sie den Akkustatus jederzeit in Ihrer App überprüfen können.

Überprüfen Sie im Zweifelsfall den Abreißring vor dem Gebrauch

Der Sicherheitsclip des Halsbandes lässt die Katze entkommen, falls sie am Halsband stark zieht. Dies bedeutet, dass Ihre Katze im Allgemeinen aufgrund des Halsbands nicht irgendwo hängen bleiben kann. Es kann jedoch vorkommen, dass sich der Kragen zu leicht oder nicht leicht genug öffnet. Probieren Sie es aus und ziehen Sie es selbst auf, um festzustellen, ob es Ihrer Meinung nach die richtige Stärke für Ihre Katze hat.

Wenn nicht, können Sie das Halsband jederzeit gegen ein Standard-Katzenhalsband austauschen, das Sie stattdessen verwenden möchten. Die aktuelle Stärke des Abreißclips wurde von unserem Tierarzt Dr. Streicher sorgfältig ermittelt, um den am besten geeigneten Punkt zwischen Stabilität und Sicherheit zu finden. Natürlich ist jede Katze anders und erfordert möglicherweise einen anderen Schutz.

Weitere Tipps stehen an, also bleiben Sie dran!
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